Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AWDS Design & Druckservice
(Stand: 12.2024)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen
AWDS Design & Druckservice (nachfolgend „AWDS“, „wir“ oder „uns“)
und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“) über unseren Online-Shop sowie für sämtliche weiteren Dienstleistungen wie:

  • Design-, Druck- und Werbedienstleistungen

  • Textildruck und Veredelung (Arbeitskleidung, Vereins- und Fanartikel)

  • Großformatdruck (Banner, Schilder, Fahrzeugbeschriftung etc.)

  • Erstellung und Pflege von Vereins- und Firmenwebshops

  • Werbeartikel, Geschenkartikel, Fotoprodukte und Personalisierungen

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, AWDS stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

  1. Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

  2. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald AWDS die Bestellung per E-Mail-Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware versendet.

  4. Bei individuell angefertigten Artikeln (z. B. Vereinskleidung, Fanartikel, personalisierte Produkte) beginnt die Produktion erst nach schriftlicher oder elektronischer Freigabe durch den Kunden (z. B. Druckfreigabe oder Mockup-Bestätigung).

3. Kundenkonto / Registrierung

  1. Kunden können Bestellungen mit oder ohne Registrierung durchführen.

  2. Bei Registrierung ist der Kunde verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

  3. AWDS haftet nicht für Schäden, die durch Missbrauch des Kundenkontos entstehen, sofern dieser nicht von AWDS zu vertreten ist.

  4. Kunden können ihr Konto jederzeit löschen lassen, sofern keine laufenden Aufträge bestehen.

4. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

  3. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

    • PayPal: Zahlung erfolgt über das Online-Zahlungssystem PayPal. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

    • Klarna: Bei Auswahl von Klarna gelten deren Zahlungs- und Datenschutzbestimmungen (Ratenkauf, Sofortüberweisung oder Kauf auf Rechnung).

    • Rechnung: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug, vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung. AWDS behält sich vor, bei Neukunden oder hohen Beträgen nur Vorkasse zu akzeptieren.

  4. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz berechnet.

  5. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AWDS.

5. Lieferung und Versand

  1. Lieferzeiten sind abhängig vom jeweiligen Produkt und werden im Online-Shop oder in der Auftragsbestätigung angegeben.

  2. Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

  3. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Materialengpässe oder Lieferschwierigkeiten von Zulieferern verlängern die Lieferzeit entsprechend.

  4. Versand erfolgt über einen Logistikpartner unserer Wahl. Die Versandkosten sind im Bestellprozess ersichtlich.

  5. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

6. Eigentum und Nutzungsrechte

  1. Sämtliche von AWDS erstellten Designs, Druckdaten, Layouts und Webshop-Elemente bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AWDS.

  2. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht für den im Vertrag vereinbarten Zweck.

  3. Eine darüber hinausgehende Nutzung, Veränderung oder Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von AWDS.

7. Logos, Marken, Fotos und Portfolio-Nutzung

  1. Vom Kunden bereitgestellte Logos, Bilder oder Marken bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde sichert zu, dass er zur Nutzung berechtigt ist.

  2. AWDS ist berechtigt, diese Inhalte für Produktion, Gestaltung, Präsentation und Marketingzwecke zu verwenden.

  3. Dazu gehört auch die Nutzung von Produktbildern, Vereinskleidung, Webshop-Layouts oder Mockups auf unserer Website, in sozialen Medien, Drucksachen und Werbematerialien, um unsere Arbeiten zu präsentieren.

  4. Sollte der Kunde dieser Nutzung widersprechen wollen, muss dies schriftlich vor Auftragserteilung erfolgen.

8. Webshops für Vereine und Firmen

  1. AWDS erstellt und betreut Webshops im Auftrag von Vereinen, Unternehmen oder Organisationen.

  2. Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Logos und Texte zur Verfügung.

  3. Der Kunde ist verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit (z. B. Markenrechte, Datenschutz, Urheberrechte) der bereitgestellten Inhalte.

  4. AWDS haftet nicht für Verstöße gegen Rechte Dritter durch Kundendaten oder hochgeladene Inhalte.

9. Widerrufsrecht

  1. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB.

  2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell gefertigten oder personalisierten Produkten, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden (z. B. Vereinskleidung, Druckaufträge, Sonderanfertigungen).

  3. Nähere Informationen enthält unsere Widerrufsbelehrung, abrufbar im Online-Shop.

10. E-Mail-Marketing, Newsletter & Cookies

  1. Mit der Registrierung oder Bestellung willigt der Kunde in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutz­erklärung ein.

  2. Der Versand von Newslettern erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung (Double-Opt-in). Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

  3. AWDS verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktion des Online-Shops (z. B. Warenkorb, Login, Analyse, Marketing).

  4. Nicht notwendige Cookies werden erst nach Zustimmung gesetzt. Details finden sich in unserer Cookie-Richtlinie und Datenschutz­erklärung.

11. Gewährleistung und Haftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  2. AWDS haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

  3. Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen.

  4. Für vom Kunden freigegebene Daten, Farben oder Druckmuster übernimmt AWDS keine Verantwortung.

  5. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

12. Stornierung und Rücktritt

  1. Eine Stornierung nach Auftragsbestätigung ist nur mit Zustimmung von AWDS möglich.

  2. Bereits angefallene Kosten (z. B. Design, Datenaufbereitung, Material) werden in Rechnung gestellt.

  3. Bei personalisierten Produkten ist eine Stornierung nach Produktionsbeginn ausgeschlossen.

13. Datenschutz

  1. AWDS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

  2. Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation und – bei Einwilligung – für Marketingzwecke genutzt.

  3. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Website.

14. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von AWDS gespeichert. Kunden erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.
Die jeweils gültige Version der AGB kann jederzeit auf unserer Website eingesehen und heruntergeladen werden.

15. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

  2. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von AWDS.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.